LEGALPrivacy Policy
プライバシーポリシー
Kawaii World Industries株式会社(以下「当社」)は、当社が提供する「ロケハン3D オンライン」(以下「本サービス」)における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
第1条(取得する情報)
当社は本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- アカウント情報: 氏名(表示名)、メールアドレス、認証情報(認証基盤 Clerk を経由して取得)
- 登録情報: アカウント種別(個人/撮影スタジオ/制作会社)、会社名・電話番号(任意入力)
- 決済情報: 購入履歴、サブスクリプションプラン。クレジットカード番号そのものは当社では保持せず、決済代行会社 Stripe, Inc. が管理します。
- 投稿情報: 物件掲示板への投稿、レビュー・評価、ブックマーク、NDA(秘密保持契約)の同意記録
- お問い合わせ情報: お問い合わせフォームに入力された氏名・メールアドレス・電話番号(任意)・利用目的・メッセージ内容
- アクセス情報: ページ閲覧数、参照元、デバイス種別などの統計情報(個人を特定しない集計データ)
- Cookie等: ログイン状態の維持のため、認証基盤が発行するCookieを使用します
第2条(利用目的)
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本人確認・ログイン認証のため
- 3DGSウォークスルーの閲覧、掲示板・レビュー機能など本サービスの提供のため
- 決済処理、請求書発行、購入履歴の管理のため
- お問い合わせへの対応、および掲載物件の連絡先への転送のため
- 不正利用・荒らし行為の防止、通報への対応のため
- サービス品質向上のための統計分析のため
- 重要なお知らせ(規約改定、メンテナンス等)の通知のため
第3条(第三者提供・委託)
当社は、以下の外部サービスに業務を委託し、その範囲で必要な情報を提供します。法令に基づく場合を除き、これら以外の第三者へ個人情報を提供することはありません。
- Clerk(認証基盤)— アカウント登録・ログイン処理
- Stripe, Inc.(決済代行)— クレジットカード決済処理
- Cloudflare, Inc.(インフラ)— サーバー・データベース・ストレージの提供
- Resend(メール配信)— お問い合わせの転送メール送信
- Anthropic, PBC(AI機能)— 物件情報入力時の要約・タグ候補生成の補助(入力内容の一部を処理)
第4条(保存期間)
アカウント情報は、退会または削除の申し出があるまで保存します。購入履歴は関連法令に基づく保存義務期間、お問い合わせ情報は対応完了後合理的な期間、それぞれ保存の上で削除します。
第5条(開示・訂正・削除の請求)
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。アカウント設定画面から直接変更できる項目のほか、第7条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、法令に従い合理的な期間内に対応します。
第6条(本ポリシーの改定)
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法により利用者に周知します。
第7条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
制定日: 2026年7月11日
ロケハン3D(運営:Kawaii World Industries株式会社)